10年匠心植桑葚,2年堅守闖電商
欲手可摘星辰,需腳踏實地
真實、樸素,是我們對她的第 一印象也是最深刻的印象。誰也沒想到,連續2年2次大促突破千萬交易額的椹軒堂,它的經營者劉靜是如此的樸素真實。
10年種植,深耕桑葚這片領域
講到桑葚,劉靜心里充滿了愛。劉靜的父母曾經經營中藥材,所以她從小就接觸到桑葚,比其他人了解的多。每一個第 一次接觸桑葚的人都不會拒絕桑葚的美味,但是很少有人知道桑葚的寶貴之處。而且桑葚樹也是渾身是寶,桑葉、桑枝、樹下的桑皮都是中藥材。
看到(dao)這一片前景(jing)的她,選擇(ze)了(le)種植桑葚樹,10年間,精心管(guan)理,桑葚樹種植地(di)從幾(ji)十畝(mu)地(di)慢慢擴(kuo)展(zhan)到(dao)1000多畝(mu)地(di)。
隨(sui)著年產(chan)量也越(yue)來越(yue)高,但銷(xiao)售渠道越(yue)來越(yue)窄,越(yue)來越(yue)無法打(da)開(kai)市場。為了全(quan) 面打(da)開(kai)銷(xiao)售市場,劉靜(jing)與家人商量后,決定(ding)在亳州(zhou)藥(yao)材市場開(kai)設一(yi)家以批發為主(zhu),零售為輔的(de)(de)(de)藥(yao)材店鋪。因為誠(cheng)信經營,贏得(de)了不少(shao)客戶的(de)(de)(de)幫助與支持,同(tong)時也打(da)開(kai)了桑椹(shen)的(de)(de)(de)銷(xiao)路(lu)。
資金回籠大難題,線下生意越來越難
線(xian)下桑葚銷售之路并(bing)不是一(yi)(yi)帆風順(shun)。許多商家也(ye)都(dou)會遇到回款時間跨(kua)度長(chang)、賒賬風險(xian)大等一(yi)(yi)系列困(kun)難,劉(liu)(liu)靜也(ye)不例(li)外(wai),資金(jin)回籠、收(shou)欠(qian)款難是劉(liu)(liu)靜最頭疼的問題。劉(liu)(liu)靜表示,曾經有一(yi)(yi)個線(xian)下客(ke)戶答應(ying)給貨款30次,但(dan)都(dou)沒有兌現,貨款整(zheng)整(zheng)追了(le)一(yi)(yi)年(nian)。
互聯網時代,電商慢慢成為趨勢,這點也被越來越多的人認可。劉靜也慢慢認識到,電商是個趨勢,自己有種植地,有產品,有客戶,或許可以試試線上。17年,劉靜開通了阿里店鋪,主要是以種植桑樹、專營桑葚、桑葉茶為主,給電商、線下的客戶提供貨源批發。
2017年剛開通店鋪什么也不懂,就是個電商小白,怎么辦?雖早已走出校園,但是踏入一個新領域,學習是必要的途徑。但是對學習的堅持,卻極少人能做到。劉靜參加了2017年亳州的培訓課程阿里18技,從第 一節課一直聽到最后一節,從不落下一節課,也就是在這時,她在聽完課時,很快就選擇了非羽的運營服務。
資(zi)金回籠問題很快得(de)到了解決(jue)。誠意賒是(shi)1688是(shi) 1688基于買家(jia)(jia)信用,給予(yu)買家(jia)(jia)授信額(e)度(du),支持買家(jia)(jia)使用該(gai)額(e)度(du)享(xiang)受確認收貨(huo)后30天的(de)免費賬期。誠意賒的(de)使用,讓椹軒堂藥業店鋪流動(dong)資(zi)金更加充裕,也大大提(ti)升線上經(jing)營的(de)便利程度(du)。
劉(liu)靜則深刻的感受到平(ping)(ping)臺的幫助,完(wan)成線(xian)下生意轉(zhuan)線(xian)上并獲得大量訂單(dan)和客(ke)戶,真真實(shi)實(shi)借助平(ping)(ping)臺賺(zhuan)到了錢。
1218、328大促破千萬,獲得行業牛商獎
短短一年,18年的(de)(de)1218大(da)促中,椹軒堂破(po)了(le)千萬(wan),被阿(a)里(li)總部授予行業重量級的(de)(de)牛商獎,19年328大(da)促,椹軒堂沒有懈怠,依(yi)舊保持了(le)自己的(de)(de)記(ji)錄(lu)。因為業突出(chu),被授予行業明星(xing)獎。
回憶起做(zuo)電商(shang)的(de)這兩(liang)年(nian),最艱難(nan)的(de)還(huan)是(shi)運營(ying)(ying)店鋪(pu),最開心的(de)也(ye)是(shi)運營(ying)(ying)店鋪(pu)有了成果。這兩(liang)年(nian),劉靜(jing)也(ye)收獲了許(xu)多,在家庭,有一個生命的(de)誕生;在生意(yi)上(shang),線(xian)上(shang)店鋪(pu)打理(li)的(de)不錯。一邊照顧小孩,十分消(xiao)耗精力。同時還(huan)要(yao)打理(li)店鋪(pu),發貨送(song)貨,對(dui)自(zi)己也(ye)是(shi)極大的(de)挑戰。
而再多的困難,都有人為伴。一路走過來,有非羽運營相伴,教運營、教打理。劉靜也感受到運營的用心,就是這里學到的知識,讓她有今天的成績。
她(ta)是(shi)如何(he)(he)取得(de)今天(tian)成(cheng)績,有什么心法?她(ta)是(shi)如何(he)(he)完成(cheng)千萬(wan)交(jiao)易額(e)的(de)?今天(tian),她(ta)也將破千萬(wan)的(de)經(jing)歷分(fen)享(xiang)給其(qi)他商家。
【經驗分享】
“我(wo)感覺最主要的就(jiu)(jiu)是用心(xin),去(qu)年1218,就(jiu)(jiu)是我(wo)第 一(yi)次(ci)完成1000萬目標的時候,自己花了整整一(yi)個月的時間籌劃,找老客戶(hu)在店(dian)鋪下單,當天(tian)付(fu)款。給(gei)客戶(hu)給(gei)到適當優惠政(zheng)策,組建客戶(hu)群(qun),運營客戶(hu)群(qun),將所有訂單轉到線(xian)上。”
最后(hou)快(kuai)到凌晨(chen)的(de)時候,就是(shi)每隔(ge)一分鐘發一次紅包,讓客戶不能睡著,能及時把這個貨(huo)款在(zai)凌晨(chen)支付,最終完成千(qian)萬(wan)交易額。
還有一點很重要,就是平時我都會積極的報名各種活動,活(huo)動有沒有成(cheng)(cheng)交,這個心(xin)態一定要放好,有成(cheng)(cheng)交我就很開心(xin)。”